Política de
Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
Artículo 1
Compromiso de Privacidad
En ROCCIA (www.roccia.com.ar) valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionás al interactuar con nuestra marca, solicitar renders gratuitos o realizar una compra.
Artículo 2
Información que Recopilamos
Podemos solicitar y recopilar datos personales como tu nombre, número de teléfono (WhatsApp), dirección de correo electrónico, y dirección de entrega/facturación. Esta información se obtiene únicamente cuando el usuario la proporciona de forma voluntaria al contactarnos o efectuar un pedido.
Artículo 3
Uso de la Información
Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:
- Procesar, preparar y enviar tus pedidos.
- Coordinar la logística de entrega e instalación en domicilio.
- Enviarte los renders gratuitos solicitados para la visualización de los espacios.
- Brindar soporte y servicio postventa.
- Enviar actualizaciones sobre promociones o nuevos modelos (solo si has aceptado recibir este tipo de comunicaciones).
Artículo 4
Protección de Datos (Ley 25.326)
No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros con fines comerciales. Los datos solo podrán ser compartidos con empresas de logística necesarias para concretar la entrega de los productos.
Artículo 5
Derechos del Usuario
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tu información de nuestra base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, podés comunicarte con nosotros enviando un correo electrónico a roccia.corp@gmail.com o directamente a través de nuestra línea de WhatsApp.
Artículo 6
Cambios en las Políticas
ROCCIA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del mercado. Los cambios serán publicados en esta misma sección de nuestro sitio web.